ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА
В нашей компании требование качества является безусловным.
- Мы стремимся предоставлять нашим потребителям только качественную научно-техническую продукцию. Мы зависим от своих потребителей, и поэтому действуем так, чтобы понимать их текущие и будущие потребности, выполнять их требования и превосходить их ожидания.
- Мы понимаем, что нашим «скрытым», но важнейшим потребителем является общество. Поэтому мы неукоснительно соблюдаем все обязательные требования, установленные уполномоченными государственными и иными регулирующими органами регламентирующих деятельность нашей компании.
- Мы стремимся непрерывно улучшать все наши процессы, повышая результативность системы менеджмента качества.
- Мы намерены непрерывно улучшать наши взаимоотношения с потребителями, партнерами и работниками.
- Мы не занимаемся деятельностью, способной подорвать доверие в отношении независимости нашей организации. При возникновении сомнений относительно обоснованности результатов наших работ мы приветствуем привлечение потребителями независимых аудиторов для создания атмосферы доверия, открытости, компетентности.
Для проведения заявленных при лицензировании и аккредитациях видов работ наша компания располагает необходимым количеством специалистов требуемого уровня образования и квалификации.
В соответствии с требованиями, установленными уполномоченными государственными и иными регулирующими органами, мы обязуемся:
- Объективно и квалифицированно реализовывать задачи организации;
- Соблюдать требования обязательных регламентов, процедур и правил;
- Соблюдать условия действия лицензий, свидетельств об аккредитации, свидетельств СРО;
- Регулярно повышать квалификацию сотрудников;
- Регулярно пополнять и актуализировать библиотеку научно-технической документации;
- Поддерживать адекватную систему информационного обеспечения;
- Создавать условия для проведения периодического контроля над нашей деятельностью со
- стороны уполномоченных органов и СРО;
- Своевременно и по существу рассматривать жалобы и апелляции потребителей и других сторон;
- Неукоснительно соблюдать политику в области качества;
- В случае приостановления или отмены полномочий не делать никаких заявлений, основанных на них.
Система менеджмента качества ООО "ИЦ ВСТ" сертифицирована на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015).
Также в ООО "ИЦ ВСТ" проведена специальная оценка условий труда на основании Федерального закона Российской Федерации от 28.12.2013 №426-ФЗ, Приказа Минтруда России от 24.01.2014 №33н.